আমাদের অনলাইন শপ থেকে কেনাকাটা সহজ ও সুবিধাজনক করতে আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবস্থা রাখার চেষ্টা করি।

এই পেজে পেমেন্ট, অর্ডারের মূল্য এবং লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মাবলি তুলে ধরা হলো।

১. পেমেন্ট পদ্ধতি

ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পেমেন্ট অপশন অনুযায়ী আপনি পেমেন্ট করতে পারবেন।

সম্ভাব্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery)
• মোবাইল ব্যাংকিং
• অনলাইন পেমেন্ট

কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি চালু রয়েছে, তা Checkout পেজে দেখতে পারবেন।

২. পণ্যের মূল্য

প্রতিটি পণ্যের মূল্য তার নিজস্ব পেজে উল্লেখ করা থাকে।

পণ্যের মূল্য ও প্রযোজ্য চার্জ অর্ডার সম্পন্ন করার আগে যাচাই করে নিন।

৩. ডেলিভারি চার্জ

পণ্যের মূল্যের সঙ্গে প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ যুক্ত হতে পারে।

অর্ডার নিশ্চিত করার আগে মোট মূল্য দেখে নিন।

৪. ক্যাশ অন ডেলিভারি

ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা উপলব্ধ থাকলে পণ্য গ্রহণের সময় নির্ধারিত মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।

এই সুবিধা সব পণ্য বা সব এলাকায় প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

৫. অনলাইন পেমেন্ট

অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে সঠিক পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন।

পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পর লেনদেনের প্রমাণ বা Transaction ID সংরক্ষণ করুন।

৬. পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ

অনলাইন পেমেন্ট সফল হলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অর্ডারের নিশ্চিতকরণ বার্তা দেওয়া হতে পারে।

পেমেন্ট সম্পন্ন হলেও অর্ডার নিশ্চিতকরণ না পেলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৭. ভুল পেমেন্ট বা ডুপ্লিকেট পেমেন্ট

একই অর্ডারের জন্য ভুলবশত একাধিকবার পেমেন্ট হয়ে গেলে দ্রুত আমাদের Customer Care বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

সমস্যা যাচাই করে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮. পেমেন্ট সংক্রান্ত সহায়তা

পেমেন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আপনার অর্ডার নম্বর ও লেনদেনের তথ্যসহ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।